Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Qualihabitat, estudio de arquitectura de interiores con domicilio en Avenida El Jagüey, San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla, 72820, México. Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a info@qualihabitat.com o llamarnos al +52 43 4046 8712.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de diseño y remodelación de interiores:

• Datos de formularios de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje que nos envías.
• Información sobre tu proyecto: dirección del inmueble, tipo de espacio, dimensiones aproximadas y descripción de tus necesidades.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recopilados de forma anónima.
• Datos de comunicación: registro de correos electrónicos y llamadas realizadas para dar seguimiento a tu consulta.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Responder a tus solicitudes de información y consultoría inicial gratuita.
• Preparar propuestas de diseño y presupuestos para proyectos de remodelación.
• Coordinar visitas técnicas, relevamiento del espacio y reuniones de seguimiento.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu proyecto en curso.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante análisis de uso anónimo.

4. Cookies y análisis de navegación

Nuestro sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de análisis que nos permiten entender cómo se utiliza la página. Estas cookies recopilan información agregada y anónima, como páginas más visitadas o tiempo de permanencia. No utilizamos cookies publicitarias ni compartimos datos con redes sociales.

5. Almacenamiento y conservación

Los datos personales se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una relación contractual o comercial. Una vez finalizado el proyecto, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo máximo de 24 meses.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, como plataformas de correo electrónico, sistemas de gestión de proyectos o servicios de alojamiento web. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo los utilizan para los fines que les hemos indicado.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación mexicana de protección de datos y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando sea aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer cómo se están utilizando.
• Solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta.
• Pedir la cancelación o eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento para fines específicos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@qualihabitat.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Compromiso de transparencia

En Qualihabitat no hacemos afirmaciones engañosas ni prometemos resultados que no podamos cumplir. Nuestras propuestas se basan en un análisis técnico real de cada espacio y en materiales verificables. No utilizamos testimonios falsos, no nos atribuimos afiliaciones oficiales con marcas o instituciones y no generamos urgencia artificial para que tomes decisiones apresuradas. Si tienes dudas sobre algún aspecto de nuestro servicio, te invitamos a consultarnos directamente antes de iniciar cualquier proyecto.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos por los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@qualihabitat.com
• Teléfono: +52 43 4046 8712
• Dirección: Avenida El Jagüey, San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla, 72820, México